Aumentar os negócios
Um parte significativa do nosso negócio é realizado através do canal. As pequenas e médias empresas são o nosso mercado principal e o nosso sucesso depende do seu sucesso. A nossa inovação ao nível dos equipamentos, soluções e serviços cria uma procura que é satisfeita por si. As oportunidades de ganhar dinheiro com a Xerox vão muito além das impressoras tradicionais e dos equipamentos multifuncionais, incluindo consumíveis e soluções de impressão.
Porque é que trabalhar com a Xerox é diferente
Seguem-se algumas razões importantes pelas quais trabalhar com a Xerox é diferente de trabalhar com outros fabricantes:
- Garantia vitalícia em muitos equipamentos
- A marca Xerox
- Aplicações Xerox ConnectKey
- Líder no setor de Serviços de Gestão de Impressão
- O portefólio mais completo em impressoras e impressoras multifuncionais
- Global Partner Programme
- Fornecedor único de consumíveis para impressoras Xerox e de outras marcas
- Compromisso ambiental - desde a conceção, passando pelo fabrico, até à reciclagem
- Soluções prontas a utilizar e personalizadas
Poderá encontrar informações mais detalhadas sobre estes fatores de diferenciação, bem como outras partes da proposta de valor do canal Xerox, nas páginas seguintes.
Conquiste mais clientes
Com produtos e soluções – Ofertas atrativas e os preços competitivos do nosso abrangente portefólio são suportados por publicidade online para atrair novas empresas para os nossos parceiros de canal. A nossa loja de Aplicações onde encontra soluções para pequenas empresas e opções inovadoras de suporte, oferecem-lhe oportunidades para se diferenciar num mercado já muito concorrido.
Com consumíveis e assistência - Todos sabem que a Xerox fabrica toner para as suas impressoras e impressoras multifuncionais VersaLink, AltaLink, Phaser e WorkCentre. Mas quantos dos seus clientes sabem que a Xerox também fornece toners para todas estas marcas:
- Brother
- Canon
- Epson
- HP
- IBM
- Kyocera
- Lexmark
- OKI
- Panasonic
Faça o seu negócio crescer permitindo aos seus clientes uma poupança entre 25% a 40% com esta gama de toner de máxima qualidade - mais lucros para si, maiores poupanças para os seus clientes. Obtenha mais informações aqui:
Consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas video
Brochura da gama de consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas
Mantenha os clientes atuais
Com produtos e soluções – Ao implementar soluções Xerox de gestão documental ou orientadas para a impressão, tem a oportunidade de adicionar elementos de personalização para satisfazer necessidades específicas dos clientes. Deste modo, consegue mais valor para o cliente e reduz a possibilidade de este se dirigir a outro parceiro. Clique aqui para aceder aos produtos e aqui para aceder às soluções para pequenas empresas.
Como impressionar os meus utilizadores finais
A Xerox cria de forma consistente mais de 1000 patentes por ano, melhorando assim a experiência do cliente. A facilidade de utilização, o impacto ambiental, a qualidade da impressão e o desempenho estão em constante desenvolvimento e a Xerox abre caminho rumo à liderança em Serviços de Gestão de Impressão. O mais vasto portefólio de impressoras de produção existente no mercado com soluções para PME inovadoras e assegura um serviço completo de impressão que excede as expectativas do cliente.
Grandes poupanças com os consumíveis Xerox
Não se deixe enganar pelo preço. Nem todos os toners são iguais
Relatórios de avaliação dos principais laboratórios Spencer Group e Buyers Lab Inc. (BLI) fornecem provas contundentes de que comprar consumíveis Xerox poupa dinheiro e tempo. Em testes, os consumíveis compatíveis não só produziram uma qualidade de imagem mais fraca e com rendimento, como também originaram falhas graves que podem danificar a impressora, originando reparações dispendiosas ou mesmo a sua substituição.
Além disso, a Xerox também fornece consumíveis para outras impressoras incluindo HP, Brother, Oki e Kyocera. Estes consumíveis são fabricados de acordo com os mesmos padrões exatos da Xerox e proporcionam um rendimento igual ou superior por página, possuindo ainda uma garantia vitalícia e incondicional.
Utilizar consumíveis Xerox permite aos seus clientes pouparem dinheiro:
- Até 29% mais de rendimento por página com os consumíveis Xerox para impressoras Xerox
- 25-40% de redução de custos se os seus clientes comprarem consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas
Veja o breve vídeo acima para descobrir como é que os seus clientes podem poupar com a Xerox
Porque é que a qualidade é importante
Porque é que a qualidade de impressão é importante
Os clientes esperam uma qualidade de impressão impecável e impressoras extremamente fiáveis. A Garantia Vitalícia do Equipamento Xerox, que se encontra agora disponível para muitos produtos a cores, sublinha este compromisso com a qualidade, tal como a garantia que a Xerox oferece nos seus consumíveis.
Todos os cartuchos de toner laser e tintas sólidas da marca Xerox para equipamentos Xerox possuem uma garantia até ao fim de vida útil do consumível. Além disso, os consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas têm uma garantia a 100%, o que significa que podem ser substituídos a qualquer momento. Por outro lado, a garantia da impressora de terceiros também permanece válida. Isto sim, é um argumento de venda único que pode transmitir aos seus clientes.
Facto: Os consumíveis Xerox são 100% melhores do que as marcas brancas!
A Buyers Lab Inc. (BLI) revelou a verdade sobre os toners de marcas brancas. Esta empresa de análises de mercado independente, mundialmente respeitada, testou alguns dos chamados "clones", com resultados assustadores. Em testes recentes, os cartuchos de impressão Top Print e Colour Soft provocaram:
- Falhas catastróficas da impressora
- Danos nas impressoras no valor de centenas de euros
- Tempos elevados de inatividade, o que conduz a enormes perdas em termos de produtividade
- Até 59% menos de rendimento por página do que os toners genuínos Xerox
- Manchas e cores nitidamente esbatidas no resultado impresso
Quatro perigos dos cartuchos falsificados:
- Podem conter químicos tóxicos, potencialmente prejudiciais à sua saúde
- Possuem uma elevada taxa de erros até 95%*, o que significa que, a longo prazo, acaba por pagar mais pelos consumíveis
- Poderão provocar danos irreparáveis na sua impressora, com custos financeiros e de tempo, bem como perda de produtividade
- Produzem até menos 50%* de páginas por cartucho, o que significa que terá de encomendar o dobro dos consumíveis!
*Fonte: Buyer’s Lab Inc (BLI)
Veja o vídeo acima e partilhe-o com os seus clientes!
Aviso legal
“Garantia Vitalícia do Equipamento Xerox” significa que pode reclamar uma garantia Xerox gratuita de 12 meses várias vezes ao longo da vida útil de um equipamento elegível, segundo algumas condições (por ex. na compra de consumíveis Xerox específicos), mas não significa que recebe uma garantia Xerox fornecida "uma única vez" para toda a vida útil do equipamento. Pode encontrar os termos aqui. Aplica-se apenas a equipamento específico e a consumíveis adquiridos durante o período estabelecido nos Termos Gerais na Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Itália, Luxemburgo, Noruega, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, Suécia e Suíça junto da Xerox ou dos seus revendedores nesses locais. Os consumíveis têm de ser fornecidos dentro do EEE e Suíça. A vida útil do equipamento elegível é determinada pela Xerox (pode terminar após ser atingida uma determinada contagem de páginas ou devido a condições de funcionamento e obsolescência do produto).
Xerox Verde
Junte-se à Xerox e seja mais amigo do ambiente
Desde a conceção, passando pelo fabrico, até à reciclagem, a Xerox rege-se pela sua paixão pela sustentabilidade em tudo o que faz
O ‘Toner EA’ desenvolvido pela Xerox utiliza menos matérias-primas e 25% menos de energia na produção, aumentando assim a qualidade de impressão e a fiabilidade.
A Xerox implementou com sucesso programas de recolha e reciclagem em locais estratégicos em todo o mundo.
Os cartuchos de toner Xerox podem ser facilmente reciclados. No entanto, sempre que possível, a Xerox aconselha a reciclagem em instalações que se encontrem perto de si, reduzindo assim o transporte e produzindo menor impacto ambiental.
Manter os cartuchos fora de aterros sanitários
A Xerox tem uma gama de cartuchos de toner de alta qualidade e melhorados para impressoras de outras marcas, incluindo a HP, Brother, OKI e Lexmark. Isto significa que milhares de cartuchos vazios reutilizáveis são mantidos longe das lixeiras, com a vantagem adicional de preservarem os recursos naturais.
Além disso, pode contar com margens de lucro de pelo menos 25%*, simplesmente se mudar para a Xerox! Consulte a gama aqui.
*Comparativamente com os Preços Recomendados de Venda a Retalho dos OEM
Seja mais ecológico com a Xerox
O mundo espera que todas as empresas se comportem de uma forma responsável em relação ao ambiente. Difunda esta mensagem verde aos seus clientes juntamente com as suas próprias práticas ambientais.
Melhorar a experiência do cliente
Linha de atendimento para consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas
Como parte do compromisso da Xerox em proporcionar uma experiência perfeita ao cliente, disponibilizamos uma linha de assistência técnica gratuita para utilizadores finais dos consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas. Se os seus clientes tiverem qualquer problema com os consumíveis Xerox para a sua impressora Brother, HP, Lexmark ou de outra marca, podem ligar para a linha de atendimento para receberem assistência.
* Assistência para a Europa disponível em 11 idiomas, durante as horas de expediente, 5 dias por semana
* Interação com um representante para a resolução de problemas em tempo real
* Um processo de substituição nas instalações do utilizador final em casos de problemas com cartuchos que não possam ser resolvidos com um agente
* Marcação de serviço de assistência (sem encargos) pelo fornecedor do serviço nos casos raros em que tenham sido causados danos na impressora
Mercado paralelo e produtos de contrafação
Sabia que comprar produtos de contrafação não é ilegal, mas vendê-los é? Se está preocupado em relação a consumíveis que tenha comprado ou que lhe tenham sido oferecidos, contacte a nossa equipa de Proteção de Marcas para receber aconselhamento e apoio e certifique-se de que compreende a sua situação legal relativamente a consumíveis clonados. Consulte também este fantástico blog que lhe dá uma visão geral do mercado pós-venda, para que possa compreender quais são os diferentes produtos nesta área.
Acrescente valor para além do hardware
O portefólio mais completo do setor
A Xerox tem uma impressora ou equipamento multifuncional para praticamente todas as necessidades. A consistentemente elevada qualidade de impressão e os preços competitivos em toda a gama são apoiados por um serviço completo de garantia vitalícia nas instalações. As Soluções e aplicações ConnectKey elevam estas capacidades de hardware a um nível superior, permitindo-lhe cumprir as práticas de trabalho em constante mudança, ao mesmo tempo que cria novas oportunidades de lucro.
Como construir um melhor negócio com as Soluções Xerox
Enquanto competir nos preços constitui uma parte válida de qualquer estratégia, acrescentar valor é essencial para o crescimento. É por isso que precisa das Soluções Xerox - um conjunto de software de valor extra que lhe oferece uma verdadeira vantagem competitiva. Como? Dando aos seus clientes não apenas aquilo que eles pedem, mas algo que eles também querem e precisam. Algo que torna a vida no escritório mais simples, fácil e muito mais produtiva.
Acrescentar valor
Pensemos como é que as pessoas gostam de trabalhar hoje em dia. Porque gostamos que a informação esteja acessível em qualquer lugar em que nos encontremos e seja o que for que estejamos a fazer, todos temos smartphones e tablets. Porém, imprimir ou digitalizar a partir destes dispositivos ou integrá-los nos negócios diários é por vezes complicado. Nós podemos ajudar. O conjunto de soluções Xerox móveis e na nuvem transformam os dispositivos móveis individuais em plataformas de computação integradas na rede e totalmente funcionais para os negócios. É algo que nos diferencia dos demais.
Em palavras da BLI: "A Xerox é particularmente especialista no desenvolvimento de soluções direcionadas aos pontos problemáticos dos clientes, com o objetivo de resolver os desafios empresariais". Ler mais
As soluções incluem:
- Soluções de impressão móvel - Permita que os seus clientes imprimam com a gama de soluções de impressão móvel da Xerox, quer estejam no escritório ou a trabalhar remotamente
- Xerox Workplace Solution -uma solução de segurança acessível para toda a frota dos seus clientes, aumenta a segurança dos documentos contra as mais de 50.000 ameaças que surgem diariamente
Xerox ConnectKey – dê aos seus clientes uma vantagem crítica
As impressoras multifuncionais Xerox A4 selecionadas estão equipadas com tecnologia e software ConnectKey, que proporciona uma maior produtividade, maior comodidade, controlo de custos melhorado e segurança inovadora. As aplicações ConnectKey que pode oferecer aos seus clientes, sejam prontas a utilizar ou personalizadas, ajudam a aumentar a produtividade do utilizador ao simplificarem e otimizarem as tarefas quotidianas.
Pode desenvolver aplicações simples e integrá-las nos equipamentos dos seus clientes com ferramentas fáceis de usar. As impressoras multifuncionais equipadas com ConnectKey permitem aos clientes tornar as aplicações mais acessíveis aos seus colaboradores, diretamente a partir do ecrã tátil da impressora. Além disso, o ConnectKey disponibiliza um interface de utilizador comum entre várias impressoras, tornando-as fáceis de utilizar. Os seus clientes podem digitalizar documentos diretamente para serviços na nuvem como o Google Drive, Evernote e Microsoft Office 365 para armazenamento e colaboração, imprimir a partir de praticamente qualquer lugar através de capacidades de impressão móvel, e tudo isto de forma segura com a proteção contra malware da McAfee. As impressoras equipadas com ConnectKey adaptam-se à forma como os seus clientes trabalham: em movimento, virtualmente e através da nuvem.
Aumentar os meus lucros
Tem à sua disposição a oportunidade de aumentar os seus lucros até seis vezes. A combinação de equipamento e serviço pós-venda cria a oportunidade de controlar toda a frota de impressoras de um cliente e de maximizar tanto as receitas como os lucros. Os toners Xerox para HP, Brother e outras marcas permitem uma margem de lucro superior a 25%.
Receitas naturais
Uma fonte natural de receitas
A marca Xerox possui um prémio de qualidade e o facto de ter pouca representação nos países europeus cria uma oportunidade de obter margens de lucro acima da média. As ofertas ao nível de produtos, consumíveis e serviços diferenciados podem ser propostas aos clientes num ambiente muitas vezes incontestado.
Se vende impressoras, deve vender consumíveis; trata-se de uma fonte de receitas naturais.
Se vende consumíveis, deve vender consumíveis Xerox para todas as principais marcas de impressoras - não ignore 98% da oportunidade.
Programa de descontos
Programa de descontos
Descontos em equipamentos até 8% e descontos em consumíveis até 7% são algumas das vantagens do Global Partner Programme (GPP). O GPP oferece inúmeras vantagens para parceiros num relacionamento estruturado, concebido para maximizar o negócio para ambas as partes. As vantagens para parceiros incluem gestão de contas, fundos de marketing, suporte a preços para grandes propostas ou projetos, ferramentas de marketing e acesso ao extenso portefólio de produtos e serviços da Xerox.
Aumentar a minha produtividade
Gerir todo o negócio relacionado com impressão em cada conta aumentará a sua produtividade originando receitas com equipamento e com consumíveis. Ao utilizar as ferramentas de marketing e de vendas que disponibilizamos, pode comunicar estas mensagens diferenciadas de forma rápida e simples aos seus clientes.
Simplificação: use uma marca para todas as marcas
Use uma marca para todas as marcas
Ao oferecer toner da Xerox para todas as principais marcas, pode conseguir uma forma mais produtiva de fazer negócios. Uma marca que funciona com todas as impressoras: a simplificação no seu melhor! Pode assegurar uma margem de até 25% ao mesmo tempo que proporciona aos seus clientes consumíveis de qualidade superior provenientes de um fornecedor de confiança.
Escolha a forma inteligente de ampliar o seu negócio
Vender cartuchos de toner Xerox para múltiplas marcas de impressoras significa que pode ampliar o seu negócio de consumíveis: Mais clientes significa volumes mais elevados, com maior rentabilidade e melhores lucros – uma fórmula para o crescimento sustentável a longo prazo. Ao proporcionar uma única fonte de abastecimento para satisfazer as necessidades de todos os clientes, irá conhecer de forma muito mais aprofundada os seus negócios – não só para venda de consumíveis, mas também para venda de novos equipamentos.
Poupe tempo e dinheiro
Evite complicações e tempo perdido recorrendo a uma fonte única de consumíveis para todas as necessidades dos seus clientes. Utilize este tempo e dinheiro que pode poupar para se focar no mais importante - o sucesso do seu negócio.
Incentivos de vendas
Consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas
Seja criativo, aumente os seus resultados, envolva as suas equipas e/ou clientes em programas personalizados inspiradores. Seja proativo e promova as vendas com incentivos trimestrais - pode fazer tudo isto com o apoio da Xerox!
Para obter mais informações sobre como aproveitar estas fantásticas ferramentas de vendas, contacte o seu Gestor de Conta de Consumíveis Xerox.
Garantia Vitalícia do Equipamento Xerox
Fomente vendas imediatas de consumíveis com a nossa excelente oferta de Garantia Vitalícia do Equipamento Xerox.
Não perca tempo!
Esta é a oportunidade de dar tranquilidade aos seus clientes com serviço no local efetuado por técnicos qualificados da Xerox, apenas por comprarem toner que iriam comprar de qualquer forma. Informe os seus clientes e potenciais clientes sobre esta e outras ofertas usando o nosso kit de ferramentas de marketing de revendedor.
Aviso legal
“Garantia Vitalícia do Equipamento Xerox” significa que pode reclamar uma garantia Xerox gratuita de 12 meses várias vezes ao longo da vida útil de um equipamento elegível, segundo algumas condições (por ex. na compra de consumíveis Xerox específicos), mas não significa que recebe uma garantia Xerox fornecida "uma única vez" para toda a vida útil do equipamento. Pode encontrar os termos aqui. Aplica-se apenas a equipamento específico e a consumíveis adquiridos durante o período estabelecido nos Termos Gerais na Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Itália, Luxemburgo, Noruega, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, Suécia e Suíça junto da Xerox ou dos seus revendedores nesses locais. Os consumíveis têm de ser fornecidos dentro do EEE e Suíça. A vida útil do equipamento elegível é determinada pela Xerox (pode terminar após ser atingida a contagem de páginas ou devido a condições de funcionamento e obsolescência do produto).
Suporte a preços especiais
Suporte a preços especiais
Os preços especiais para médias e grandes contas (cliente final) são a ferramenta perfeita para gerar e assegurar facilmente vendas repetitivas, mês após mês. Se tem uma conta grande ou uma encomenda regular, contacte o seu Gestor de Conta e saiba se esta elegível para obtenção de preço especial.
Entre no Localizador de Revendedores
Entre no Localizador de Revendedores
Aumentar o meu alcance
Kit de ferramentas de marketing
Kit de Ferramentas de Marketing do Revendedor Xerox
É fácil convencer a mudar para os consumíveis Xerox com o nosso Kit de Ferramentas de Marketing do Revendedor Xerox gratuito.
Neste, poderá encontrar dezenas de ferramentas de marketing gratuitas, incluindo imagens, mensagens chave, fragmentos para redes sociais, pesquisas independentes, apresentações eficazes, e-mails cuidadosamente concebidos e muito mais.
Utilize-os para criar e promover as suas próprias comunicações personalizadas com o cliente e assim ganhar mais negócios.
Localizador de consumíveis: Consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas
Localizador de consumíveis: Consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas
Os consumíveis da marca Xerox para impressoras de outras marcas foram especificamente concebidos para proporcionar a melhor qualidade de imagem e a impressão mais fiável. Pesquise o nosso localizador de cartuchos e selecione os consumíveis de qualidade Xerox que irão impressionar os seus clientes com poupanças até 40%*.
*Comparativamente com o Preço Recomendado de Venda a Retalho dos OEM
Redes Sociais
Folhas de conselhos para as redes sociais
Todos sabemos que sem publicar mensagens nas redes sociais regularmente não estamos a conseguir comunicar com uma enorme parte da nossa base de clientes potenciais. Mas criar conteúdos leva o seu tempo. É por isso que a Xerox disponibiliza uma série abrangente de Folhas de Conselhos para as Redes Sociais com templates de publicações para Twitter, Facebook e LinkedIn. Estes recursos úteis contêm links de vídeos, imagens e outros colaterais para fazer com que as suas publicações se destaquem da concorrência. Descarregue o kit de ferramentas para obter sugestoes sobre Equipamentos e Consumíveis.
Blogs para os seus clientes
Os blogs são outra ótima maneira de se manter em contacto com os seus clientes, sem recorrer à venda agressiva. Porém, mais uma vez, é moroso e por vezes difícil apresentar continuamente novos tópicos e conteúdos. Aproveite a grande variedade de blogs e continue sempre a publicar e a trabalhar para manter o diálogo com o cliente. Tenha em especial atenção os blogs SMB e Simplify Work .
Blogs para si
Os blogs de parceiros de canal têm como objetivo abordar temas com que se depara e nos quais tem interesse. Os tópicos são muito abrangentes: desde o futuro dos serviços de gestão de impressão e propostas vencedoras até estratégias para redes sociais e boas práticas. Certifique-se que subscreve esta valiosa fonte de conhecimentos para estar sempre a par das conversas atuais.
Vídeos e colaterais
Videos
Existe uma vasta gama de vídeos Xerox que pode utilizar no seu Website para promover a compreensão dos consumíveis Xerox e os perigos de usar compatíveis baratos de terceiros.
Consulte a lista abaixo para espalhar a mensagem
Como controlar o orçamento de toner da sua impressora
Como imprimir documentos importantes a partir de qualquer local sem fios
Colaterais
Brochura da gama de Consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas
Porquê escolher os Consumíveis Xerox para impressoras de outras marcas?