Risposte alle domande più frequenti (FAQ)

FAQs

 

Struttura del programma

Che cosa è il programma Xerox Global Partner Program (GPP)?

Con il lancio del nuovo GPP, migliorato rispetto al passato, Xerox ha raggruppato più di 20 programmi in uno unico più uniforme a livello globale per aiutare i partner a Espandersi verso nuove fonti di fatturato incrementale, Connettere la tecnologia e i servizi di stampa gestiti Xerox con le soluzioni specifiche proprie dei singoli partner, e Semplificare il modo di lavorare.

Fondato sui concetti di Espansione, Connessione e Semplificazione, lo Xerox Global Partner Program ha lo scopo di aiutare i partner a la concorrenza, differenziarsi in valore e acquisire nuovi clienti sulla base del vostro approccio al mercato e sulla richiesta di tecnologia documentale da parte dei Clienti come i vostri clienti.

Da A
Aree geografiche Approccio al mercato
Programmi locali Programmi globali
Messaggi solo per i clienti Informazioni e proposte per clienti e partner

Lo Xerox GPP offre una collaborazione focalizzata sul partner con riconoscimenti basati su prestazioni e qualità.

Quando viene lanciato il Global Partner Programme?

Il Global Partner Program è stano lanciato a gennaio 2015.

Che fine hanno fatto i vecchi Program XPP?

Xerox ha consolidato più di 20 programmi in un'unica struttura uniforme a livello globale per contribuire a semplificare il modo di fare affari insieme e per consentire ai partner di offrire maggior valore ai clienti. Nella fase 1 sono stati sostituiti i vecchi programmi come il Peak Reseller Programme, Xerox Authorised Dealer e i programmi per gli Xerox Authorised Reseller. Nella fase 2 verrà presentata una piattaforma di livello superiore – Partner Relationship Management (PRM) che faciliterà il modo di fare business, migliorerà l'esperienza dei partner e fornirà ulteriori elementi al programma. Un calendario con le date specifiche di implementazione dei componenti del programma sarà disponibile a breve.

Qual è la struttura del Global Partner Program?

Avevamo deciso di riprogettare il modo di fare business partendo dall'esterno ed, utilizzando il feedback dei partner come guida. Per raggiungere questo obiettivo abbiamo identificato cinque modalità di approccio al mercato disponibili su scala mondiale:

  1. Agente
  2. Concessionario
  3. Document Technology Partner
  4. Solution Provider
  5. Volume Partner

I partner possono entrare a far parte di uno dei quattro livelli di associazione: uno di semplice registrazione e tre livelli di associazione programmatica (Platinum, Gold e Silver). La possibilità di accesso a determinati vantaggi, strumenti e altre risorse dipende dallo stato di associazione all'interno del programma ove Platinum è il livello più alto mentre Registrato è quello base. Al momento della registrazione, i partner hanno un accesso limitato a vantaggi, strumenti e altre risorse. Per creare una collaborazione duratura e vantaggiosa e per accedere a tutti i vantaggi del programma, occorre successivamente accedere al livello Silver che prevede dei requisiti.

Quali vantaggi offre ai partner il Global Partner Program?

Lo GPP offre miglioramenti Xeroxsignificativi per i partner ed esperienze uniche per i loro clienti come ad esempio:

  • Nuove offerte complete realizzate appositamente per le PMI
  • Risorse di vendita, marketing e vantaggi tecnici avanzati pensati per stimolare la domanda dei clienti e accelerare il ciclo di vendita
  • Introduzione di un modello globale di accreditamento, certificazione e abilitazione in base alla specializzazione
  • Nuovi rebate trimestrali, annuali e sulla crescita globale
  • Maggiori potenzialità di guadagno attraverso la Deal Registration
  • Una piattaforma PRM dinamica che offre ai partner un'esperienza di livello superiore e la visibilità in tempo reale nell'intero processo di marketing e vendite del partner

Quali sono i vantaggi del Global Partner Program?

Lo GPP offre l'accesso a un portafoglio più completo di risorse di vendita, marketing e vantaggi tecnici di valore, progettato per aiutare il partner a superare la concorrenza, fornire un valore differenziale e conquistare nuovi clienti. Per maggiori informazioni, consultare la Breve descrizione dello Xerox Global Partner Program.

Quali cambiamenti sono stati introdotti nel Global Partner Program in termini di accreditamento e certificazione?

Xerox sta estendendo il modello di accreditamento e certificazione a livello globale introducendo un modello basato sulla specializzazione, grazie alla quale sia Xerox che, i partner guadagnano un vantaggio competitivo, migliorano il riconoscimento e mostrano ai clienti di avere le idee, l'esperienza e la competenza nelle soluzioni necessarie per affrontare le sfide del mercato che diventano sempre più specifiche.

Requisiti di partecipazione

La registrazione per l'accesso al Portale o la partecipazione al programma Xerox Global Partner Program hanno un costo?

Xerox non addebita ai partner alcun costo per la registrazione al programma; il partner dovranno invece investire nelle vendite, nel marketing, nella formazione e abilitazione per poter accedere a un livello di associazione superiore.

Cosa devo fare per diventare un partner?

Se si fa già parte di un precedente programma per partner Xerox, non è necessaria alcuna azione: la transizione al programma GPP avverrà automaticamente entro il 1° gennaio 2015.

Se si stanno valutando le opzioni di partnership con Xerox, il livello base è il livello Registrato e per l'accesso al Portale per partner è necessario completare una semplice procedura di registrazione. Al momento della registrazione, i partner hanno un accesso limitato a vantaggi, strumenti e altre risorse. Per creare una collaborazione duratura e vantaggiosa e per accedere a tutti i vantaggi del programma, occorre peró accedere al livello Silver.

Sono previsti requisiti di fatturato per il livello Registrato?

No, il livello Registrato è il livello base e quindi non sono previsti requisiti. Per accedere al Portale per partner con il livello Registrato, i partner sono tenuti solo a completare una semplice procedura di registrazione.

Uso del Global Partner Program

Qual è la differenza tra La registrazione per il solo accesso al Portale per partner globale e quella al Global Partner Program?

Con la registrazione al Portale, i partner ottengono l'accesso a vantaggi, strumenti e altre risorse mediante una semplice procedura di registrazione. Con l’accesso Global Partner Program invece potrá creare un rapporto di collaborazione duratura e vantaggiosa che richiedono peró dei requisiti a registrarsi acominciare dal livello Silver.

Le credenziali per il portale precedente sono ancora valide per accedere al nuovo?

No, è necessario creare nuove credenziali di accesso.

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