Häufig gestellte Fragen

FAQs

 

Programmstruktur

Was ist das neu konzipierte Xerox Global Partner Program (GPP)?

Im neu konzipierten Global Partner Program hat Xerox mehr als 20 Programme in einen einzigens, globalen einheitlichen Rahmen konsolidiert. Dadurch können Partner ihre Wachstumschancen durch neue Einnahmequellen erweitern, das eigene Lösungsangebot mit Technologie und Managed Print Services von Xerox verbinden und ihre Abläufe vereinfachen.

Auf der Grundlage von Erweitern, Verbinden und Vereinfachen soll das neu konzipierte Global Partner Program Ihnen helfen, sich vom Wettbewerb abzusetzen, echten Mehrwert zu bieten und aufgrund Ihrer Markteffizienz und der Methoden Ihrer Kunden zur Beschaffung von Dokumententechnologien Neukunden zu gewinnen.

Bisher Neu
Geografische Kanäle Marktrouten-Modell
Regionale Programme Globale Programme
Reine Kundenbotschaften Wertversprechen und Botschaften für Kunden und Partner

GPP bietet eine Partnerschaft, die den Partner in den Mittelpunkt stellt und gute Performance belohnt.

Wann wurde das neu konzipierte Global Partner Program eingeführt?

Das Xerox Global Partner Program wurde im Januar 2015 eingeführt.

Was wird aus den bisherigen Xerox Partnerprogrammen?

Xerox hat über 20 Einzelprogramme in einen globalen einheitlichen Rahmen konsolidiert Framework, um Geschäftsvorgänge zu vereinfachen und Partnern zu ermöglichen, ihren Kunden echten Mehrwert zu bieten. In Phase 1 wurden bisherige Programme außer Kraft gesetzt, wie z. B. die Partnerprogramme Peak Reseller, Xerox Authorised Dealer und Xerox Authorised Reseller. In Phase 2 wird eine maßgeschneiderte, erstklassige PRM-Plattform (Partner Relationship Management) eingeführt, mit der Geschäftsabläufe vereinfacht, die Partnererfahrung aufgewertet und zusätzliche Programmelemente aktiviert werden können. In Kürze wird ein konkreter Zeitplan zur Verfügbarkeit dieser zukünftigen Programmkomponenten veröffentlicht.

Was ist der Aufbau des neu konzipierten Global Partner Program?

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unsere Geschäftsmethoden anhand des Feedbacks unserer Partner von außen nach innen völlig neu zu strukturieren. Dazu konsolidierten wir auf fünf globale Marktrouten:

  1. Agent
  2. Xerox-Partner
  3. Dokumententechnologie-Partner
  4. Lösungsanbieter
  5. Volumen-Partner

Partner können einer von vier Mitgliedsstufen angehören. Die Stufen lauten: „Registriert“ und drei programmspezifische Stufen (Platin, Gold und Silber). Der Zugang zu bestimmten Vorteilen, Tools und anderen Ressourcen ist abhängig von der Mitgliedsstufe des Partners innerhalb des Programms. Die höchste Mitgliedsstufe ist „Platin“. Programmvorteile und -anforderungen wachsen mit jeder höheren Mitgliedsstufe. „Registriert“ ist die Einstiegsstufe, und für den Zugang zum Partnerportal ist die Registrierung erforderlich. Nach der Registrierung haben Partner eingeschränkten Zugriff auf Vorteile, Tools und andere Ressourcen. Um eine langfristig vorteilhafte Partnerschaft zu entwickeln und Zugriff auf die umfassenden Vorteile des Programms zu erhalten, beantragen Sie den Zugang zur Mitgliedsstufe „Silber“.

Wie werden Partner durch das neu konzipierte Global Partner Program unterstützt?

Das Xerox Global Partner Program bietet deutlich erweiterte Möglichkeiten zur Unterstützung von Partnern, damit diese eine herausragende Kundenerfahrung auf der Grundlage von Xerox-Technologielösungen bereitstellen können. Dies umfasst Folgendes:

  • Umfassende neue Angebote speziell für KMU
  • Optimierte Verkaufs-, Marketing- und Technikvorteile zur Förderung der Kundennachfrage und Beschleunigung des Verkaufszyklus
  • Einführung eines globalen Modells für Akkreditierung, Zertifizierung und Spezialisierungen
  • Neue globale Rabattaktionen auf der Grundlage von Wachstum oder Zeit (vierteljährlich, jährlich)
  • Erhöhtes Einnahmepotenzial durch Deal-Registrierung
  • Eine dynamische PRM-Plattform, die Partnern äußerst komfortabel Echtzeit-Einblicke in den gesamten Marketing- und Verkaufsprozess bietet

Welche Vorteile bietet das neu konzipierte Global Partner Program?

Das neu konzipierte Global Partner Program bietet Zugriff auf ein umfassendes Portfolio wertvoller Verkaufs-, Marketing- und technischer Ressourcen, mit denen Partner ihren Wettbewerbsvorteil ausbauen, echten Mehrwert bieten und Neukunden gewinnen können. Weitere Informationen finden Sie unter Xerox Global Partner Program auf einen Blick.

Welche Änderungen bei Akkreditierungen und Zertifizierungen wurden mit dem neu konzipierten Global Partner Program eingeführt?

Xerox baut das Akkreditierungs- und Zertifizierungsmodell global aus und führt ein Spezialisierungsmodell ein. Mit einer Xerox-Spezialisierung verschaffen sich Partner einen Wettbewerbsvorteil durch höhere Anerkennung und belegen, dass sie über die erforderliche Kompetenz und das lösungsorientierte Fachwissen verfügen, um Kunden bei der Bewältigung ihrer geschäftlichen Herausforderungen zu helfen.

Programmanforderungen

Muss für die Registrierung oder für den Zugriff auf das weltweite Partner-Portal oder für die Teilnahme am Xerox Global Partner Program eine Gebühr entrichtet werden?

Die Registrierung für das Programm ist für Partner kostenlos. Jedoch erwartet Xerox, dass Partner beim Durchlaufen der Mitgliedsstufen in Verkauf, Marketing, Schulungen und Zertifizierungen investieren.

Was brauche ich, um ein Partner werden zu können?

Wenn Sie bereits an einem früheren Xerox-Partnerprogramm teilgenommen haben, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Sie werden bis zum 1. Januar 2015 automatisch in das Xerox Global Partner Program übernommen.

Wenn Sie sich für eine Partnerschaft mit Xerox interessieren, ist „Registriert“ die Einstiegsstufe, und für den Zugang zum Partnerportal ist eine einfache Registrierung erforderlich. Nach der Registrierung haben Partner eingeschränkten Zugriff auf Vorteile, Tools und andere Ressourcen. Um eine langfristig vorteilhafte Partnerschaft zu entwickeln und Zugriff auf die umfassenden Vorteile des Programms zu erhalten, beantragen Sie den Zugang zur Mitgliedsstufe „Silber“.

Gilt für die Stufe „Registriert“ ein Mindestumsatz?

„Registriert“ ist die Einstiegsstufe, für die es keine Voraussetzungen gibt. Für den Zugang zum Partner-Portal auf der Stufe „Registriert“ müssen Partner ein einfaches Registrierungsverfahren abschließen.

Verwendung des weltweiten Partner-Portals

Welche Unterschiede gibt es zwischen der Registrierung für das weltweite Partner-Portal und der Aufnahme in das Global Partner Program?

Nach dem Abschluss eines einfachen Registrierungsverfahrens haben Partner eingeschränkten Zugriff auf Vorteile, Tools und andere Ressourcen. Um eine langfristig vorteilhafte Partnerschaft zu entwickeln und Zugriff auf die umfassenden Vorteile des Programms zu erhalten, beantragen Sie den Zugang zur Mitgliedsstufe „Silber“.

Kann ich mich mit meinen Anmeldedaten für ein früheres Portal beim neuen Portal anmelden?

Nein. Sie müssen neue Anmeldedaten beantragen.

Sie sind bereits Xerox-Partner?

Anmelden

Passwort vergessen


Jetzt einsteigen!

Registrierung für den Zugang zum Partner-Portal und weitere Informationen zur Teilnahme am Xerox Global Partner Program.

Registrieren


Für das Partner Programm bewerben

Bewerben


Kontakt

DE: (49) 2131 2248 5201
AT: (43) 1 240 50-0
CH: (41) (0)43 305 12 12
Kontakt